Top.Mail.Ru
телефония
32 академических часа
продвинутый уровень v.1

Конфигурирова­ние и эксплуатация программной
АТС ECSS-10

В курсе рассматриваются основные принципы конфигурирования
и эксплуатации АТС ECSS-10, а также теоретические аспекты и архитектура программного комплекса

Курс предназначен

Для инженеров сопровождения
и технической поддержки

Для специалистов технических
и инженерных служб

Для системных администраторов

Требования
к участникам

Как проходит курс

комфортно
Учебный
процесс

Длительность курса – 4 рабочих дня
(32 академических часа). Обучение происходит в группах до 12  человек

практика
Фокус
на практику

После учебного модуля выполняется лабораторная работа. Для каждой
учебной группы, независимо от формата обучения, настраивается стенд с оборудованием Eltex

удобно
Доступ к учебным материалам

Обучение происходит на базе единой платформы, которая открывает доступ ко всем учебным материалам на протяжении всего обучения

доступно
Форматы
обучения

Каждый курс доступен в  форматах: онлайн или очно на базе предприятия Eltex в Новосибирске

сертификация
Подтверждающие документы

При успешном прохождении курса участникам выдаются документы, подтверждающие знания в области работы с оборудованием Eltex

Программа курса

4 дня
10 лабораторных работ
download

Скачать программу в pdf

Возможности системы ECSS-10

    • Обзор функциональных возможностей системы ECSS-10
    • Вопросы отказоустойчивости и резервирования
    • Протоколы и доступный функционал интерфейсов
    • Список доступных лицензий
    • Типовые схемы применения комплекса
    • Пример использования различного оборудования на сети IP-телефонии

Архитектура и аппаратный состав

    • Аппаратный состав системы, рекомендации по выбору и использованию оборудования
    • Программные компоненты ECSS-10
    • Принцип работы и назначение различных кластеров (программных компонент)
    • Типовые варианты построения систем и сетей на базе ECSS-10
    • Дополнительные компоненты системы

Управление системой ECSS-10

    • Назначение элементов Web-конфигуратора
    • Система аварийной сигнализации
    • Расширенный и стандартный Web-конфигураторы
    • Эмулятор консоли CoCon в Web
    • Управление системой при помощи консоли CoCon
    • Сбор информации для системы расчетов
    • АРМ КЦ, портал абонента и прочие интерфейсы

Базовые настройки виртуальных АТС

    • Создание, удаление и редактирование доменов (виртуальных АТС)
    • Настройка транспорта, IP-SET
    • Работа с абонентскими интерфейсами (алиасами). Правила создания и обслуживания абонентов
    • Регистрация абонентских терминалов на виртуальной АТС
    • Способы резервирования активного proxy

Маршрутизация телефонных вызовов

    • Основные понятия
    • Изучение контекстов маршрутизации, правил и планов нумерации в системе ECSS-10
    • Синтаксис условий маршрутизации в рамках гибридной системы. Решение задач
    • Основные принципы и логика маршрутизации вызовов в рамках контекста маршрутизации в домене
    • Изучение возможных результатов маршрутизации

Использование шлюзов в системе ECSS-10

    • Назначение шлюзов TAU и SMG производства Eltex в системе ECSS-10
    • Настройка системы ECSS-10 для работы со шлюзами
    • Обзор минимально необходимых настроек шлюза в зависимости от схемы включения

Внешние интерфейсы системы

    • Бридж-интерфейсы. Соединение доменов виртуальным каналом
    • Транковые интерфейсы. Создание транков в сторону внешних сетей
    • Контроль транков, SIP-OPTIONS, резервирование направлений (для бриджей, транков)

Дополнительные виды обслуживания (ДВО)

    • Список доступных дополнительных сервисов
    • Лицензионные пакеты ДВО, установка ДВО
    • Активация и включение услуг абонентам

Модификация параметров вызова

    • Принципы и задачи модификации параметров различных вызовов.
    • Синтаксис, используемый в процессе модификации. Решение задач.
    • Применение модификаторов для решение типовых задач.
    • Модификация в процессе маршрутизации. Модификация на транке и абоненте. Адаптация номеров

Ограничение доступа к направлениям

    • Основные принципы и логика блокировки и/или ограничения вызовов
    • Настройка типов доступа и режимов на внешние направления
    • Настройка групп доступа

Получение логов и трассировок вызова

    • Рассмотрение основных инструментов отладки, встроенных в систему ECSS-10
    • Использование стороннего открытого программного обеспечения для отладки системы
    • Рекомендации по выполнению регламентных работ по работе с трассировками
    • Поиск и устранение неисправностей на практических примерах

Периодические регламентные работы

    • Создание backup архива и восстановление системы
    • Работа с менеджером предупреждений. Поиск и чтение аварий. Чтение логов
    • Рекомендации по выполнению периодических регламентных работ

Вопросы установки системы и подготовительные работы

    • Установка системы в кластере «Active-Active» и без резерва
    • Подготовка аппаратных ресурсов (виртуальных машин) и установка операционной системы Ubuntu
    • Настройка сетевой подсистемы в режиме резервирования
    • Медиа-сервер (MSR). Принцип обработки медиа трафика и сигнализации системой. Установка и настройка MSR. Сайты и зоны
    • Индивидуальные настройки домена. Режим media-offroad
    • Обзор базовых принципов географического резервирования

Дополнительные модули системы

    • Call-center ECSS-10. Очереди и агенты (супервизоры и операторы)
    • Расширенные настройки для некоторых ДВО. Интерактивное голосовое меню (IVR). Конференции и селекторная связь
    • Другие модули (по запросу)

Преподаватели курса

Александр Владиславович
Стенин

Сергей Энгельсович
Демин

Выдаём сертификат

После окончания курса вы получите фирменный сертификат с уникальным верифицируемым номером. Он подтверждает
успешное прохождение курса

Запишитесь сейчас

Наш менеджер свяжется с вами для обсуждения всех необходимых вопросов и зарегистрирует вашу заявку

Вопросы и ответы

Где посмотреть расписание курсов и узнать даты проведения?

Если вы хотите узнать расписание ближайших курсов, пожалуйста, обратитесь к нашему менеджеру

Щеглова Елена, менеджер по организации обучения, elena.scheglova@eltex‑co.ru

В каких городах я могу пройти обучение?

Очные курсы Академии проходят в Новосибирске на базе предприятия Eltex. Если вы хотите пройти курс в другом городе, изучите предложения наших авторизованных учебных партнёров

Есть ли отличия в очной и онлайн программах обучения? Какой формат лучше выбрать?

Программы очных и онлайн курсов идентичны. Также не отличаются и  подтверждающие документы, которые выдаются по окончании курса

Могу ли я пройти обучение как физическое лицо?

На данный момент Eltex проводит обучение только для сотрудников компаний: юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Если вы хотите пройти курс как физическое лицо, изучите предложения наших авторизованных учебных центров

У меня другой вопрос

Если вы не нашли ответ на нужный вам вопрос, обратитесь к нашему менеджеру

Щеглова Елена, менеджер по организации обучения, elena.scheglova@eltex‑co.ru

Групповая заявка

Если вам необходимо оформить заявку на несколько людей, воспользуйтесь шаблоном групповой заявки

Если удобно

Вы можете пройти обучение
в учебных центрах наших партнёров

Подробнее о партнёрах

Заявка на курс: Конфигурирование и эксплуатация АТС ECSS-10

Организация

Академия Eltex не проводит обучение физических лиц. Курс доступен только для сотрудников организаций

  • Наименование

  • ИНН (необязательно)

  • Город (необязательно)

Предпочтительная форма обучения

Если вас интересует прохождение курса в других городах России, вы можете рассмотреть предложения наших партнеров

Кто будет обучаться

Укажите данные человека, который будет проходить обучение. Если вам необходимо оформить заявку на несколько сотрудников, заполните шаблон групповой заявки

  • Фамилия

  • Имя

  • Отчество (необязательно)

  • Телефон

  • Электронная почта

Нажимая на кнопку, я даю своё согласие на обработку моих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности

close
Заявка отправлена

В ближайшее время вам ответит наш менеджер

close

Заявка на курс

Организация

Академия Eltex не проводит обучение физических лиц. Курс доступен только для сотрудников организаций

  • Наименование

  • ИНН (необязательно)

  • Город (необязательно)

Кто будет обучаться

Укажите данные человека, который будет проходить обучение. Если вам необходимо оформить заявку на несколько сотрудников, заполните шаблон групповой заявки

  • Фамилия

  • Имя

  • Отчество (необязательно)

  • Телефон

  • Электронная почта

Предпочтительная форма обучения

Если вас интересует прохождение курса в других городах России, вы можете рассмотреть предложения наших партнеров

Нажимая на кнопку, я даю своё согласие
на обработку моих персональных данных
на условиях Политики конфиденциальности

Заявка отправлена

В ближайшее время вам ответит наш менеджер

Посмотреть курсы На главную
close

Используя данный сайт, вы даёте согласие на использование файлов cookie, помогающих нам сделать его удобнее для вас. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее

success
Сообщение отправлено!
В ближайшее время вам ответит наш менеджер
sertificate

Проверка подлинности сертификата

Код сертификата

Сертификат подтверждён

Имя держателя:Сергей Иванович А.

Курс:Использование маршрутизаторов Eltex ESR

Тип:Сертификат ESR

Информация о сертификате
не найдена

Попробуйте ввести код заново

Сервис проверки временно
недоступен

Мы уже делаем всё возможное, чтобы восстановить работу.
Повторите попытку позже